HAMBURG, 6.01.2009. Zwischen November 2008 und Januar 2009 gab es an den Communication Center-Standorten Itzehoe, Frankfurt(Oder) und Parchim Veränderungen bei den Standortleitungen.
Itzehoe: Michael Tralau (43) hat im November in der Funktion als Manager Operations die Leitung des D+S Communication Centers Itzehoe übernommen. Tralau verfügt über 14 Jahre Berufserfahrung in Call Centern und verantwortete zuletzt in Rostock die kaufmännische Kundenbetreuung der HanseNet. Vor der Telekommunikationsbranche war er im Direktbankenbereich tätig.

Frankfurt(Oder): Frank Bast (41) leitet seit Dezember als Manager Operations das D+S Communication Center Frankfurt(Oder). Frank Bast ist in der Kundenservice-Branche seit mehr als acht Jahren tätig und sammelte vielseitige Erfahrungen im In- und Outbound u.a. für Telekommunikationsunternehmen, Energieversorger und Versicherungen.

Parchim: Mathias Schmidt (33) hat als Manager Operations die Standortleitung des D+S Communication Centers Parchim übernommen. Der Diplomkaufmann mit MBA-Abschluss (Internationale Unternehmensführung und Wirtschaftsrecht) hat zuvor ab 2000 das einzige Inhouse Service Center von Premiere mit aufgebaut und trug dort als Abteilungsleiter die Personal-Verantwortung für über 400 Mitarbeiter.

Die Communication Center-Sparte im D+S-Konzern ist in den vergangenen anderthalb Jahren um mehr als 1.000 Mitarbeiter auf ungefähr 4.500 Beschäftigte gewachsen. Mit den Gründungen der Standorte Rügen (2007) und Gera (2008) stieg die Anzahl der Service Center-Standorte von 8 auf 10.

Über D+S europe:
Die D+S europe AG ist mit international über 6.500 Beschäftigten Deutschlands größter börsennotierter Lösungsanbieter für ganzheitliches E-Commerce- und Kundenkontakt-Management. Unabhängig vom Kommunikationsweg, ob per Festnetz, mobil, übers Internet, TV oder schriftlich managt D+S europe die Kontakte von international führenden Unternehmen mit Millionen Privatkunden. Für namhafte Markenartikler betreibt D+S europe Online-Shops und das europaweite E-Commerce-Geschäft. Weitere Informationen unter www.dseurope.ag.